Претензия о расторжении договора купли продажи
Претензия о расторжении договора купли продажи

Претензия о расторжении договора купли продажи

Что делать если магазин не отвечает на поданную мной претензию о расторжении договора купли-продажи более 10 дней….

Вопрос юристу:

Что делать если магазин не отвечает на поданную мной претензию о расторжении договора купли-продажи более 10 дней.

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Ирина приходите ко мне на бесплатную консультацию.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Ирина,добрый вечер! Не дожидаясь ответа, обращайтесь с иском в суд согласно Закону»О защите прав потребителей»
———————————————————————

Если подана претензия о расторжении договора купли- продажи на 46…

Вопрос юристу:

Если подана претензия о расторжении договора купли- продажи на 46-ой день ремонта а на 48-ой автомобиль сделали нужно ли его принимать?

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
если хотите деньги — то не принимайте! Если хотите автомобиль то принимайте.
———————————————————————

Такая ситуация — сломался сотовый телефон через полгода. составила претензию о расторжении договора купли-продажи. Пришел…

Вопрос юристу:

Такая ситуация — сломался сотовый телефон через полгода. составила претензию о расторжении договора купли-продажи. Пришел ответ в отказе, ссылаясь на то, что телефон технически сложный товар(оборудование навигации и беспроводной связи…) и предлагают сдать его в сервисный центр по гарантии. Что мне делать дальше? Обращаться в суд?

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Здравствуйте! Обратитесь с письменно жалобой в Управление Роспотребнадзора.
———————————————————————

Подскажите, пожалуйста, сколько дней рассматривают претензию о расторжении договора купли-продажи?…

Вопрос юристу:

Подскажите, пожалуйста, сколько дней рассматривают претензию о расторжении договора купли-продажи?

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Александр, срок рассмотрения письменных обращений граждан установлен в 30 дней, согласно ФЗ «Об обращении граждан».

С Уважением, Генеральный директор правового центра «Зевс», Степанов Вадим Игоревич.
———————————————————————

Возможно:от лица мамы предъявить претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате автомобиля?…

Вопрос юристу:

Здравствуйте! Договор купли -продажи автомобиля составлен 15.9.12. Брат продавал машину своей подруге. 26.9.12 брат погиб в ДТП. 12.10.12 подруга переоформила машину на себя.

Но родственники и друзья брата — все уверены что он не продавал машину.

Возможно:от лица мамы предъявить претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате автомобиля?

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Возможно подать иск в суд. Содержание иска, зависит от множества деталей и подробностей ситуации. Если нужна помощь, -обращайтесь.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Александр, на ваш вопрос боле-менее конкретно виртуально ответить невозможно. Обращайтесь к адвокату очно.
———————————————————————

В течение какого времени салон мебели должен дать ответ на претензию о расторжение договора купли продажи и возврате де…

Вопрос юристу:

Добрый день! Ситуация вот какая. Покупатель приобрел кровать в мебельном магазине с выставочного образца. Дома обнаружил производственный брак, на замену кровати не согласен. Подскажите пожалуйста. В течение какого времени салон мебели должен дать ответ на претензию о расторжение договора купли продажи и возврате денежных средств, в течение какого срока я должна вернуть деньги и за чей счет будет возврат товара обратно в магазин?

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Ответ на претензию, а равно удовлетворение требований потребителя о возврате денег должны быть осуществлены в течение 10 дней со дня получения претензии. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
на ответ обычно дается 10 дней. возврат за счет продавца
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Здравствуйте! В течении 10 дней должен ответить. На возврат средств так же дается 10 дней
———————————————————————

Что делать если магазин не отвечает на поданную мной претензию о расторжении договора купли-продажи более 10 дней….

Вопрос юристу:

Что делать если магазин не отвечает на поданную мной претензию о расторжении договора купли-продажи более 10 дней.

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Здравствуйте! Рекомендую направить ещё одну претензию. В случае если ответа не поступит, то обращаться в суд с соответствующими требованиями.
———————————————————————

Сломался холодильник в третий раз ,менять не хотят и на претензию о расторжении договора купли продажи и возврате денег…

Вопрос юристу:

Сломался холодильник в третий раз ,менять не хотят и на претензию о расторжении договора купли продажи и возврате денег ответили отказом ,ссылаясь что он отремонтирован

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Обращайтесь в суд. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе также потребовать возмещения морального вреда. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
———————————————————————

как правильно написать претензию о расторжении договора купли-продажи?…

Вопрос юристу:

Скажите, как правильно написать претензию о расторжении договора купли-продажи?

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Директору

ФИО представителя организации

от потребителя

проживающего по адресу:

тел. 000-00-00

тел. сот. 961-000-00-00

Отметка о приеме претензии:

Дата принятия претензии Сидорова А.С.

«___» _____________ 200_ г.

Подпись _____________________

П Р Е Т Е Н З И Я

. я заключил с Вашей организацией Договор розничной купли-продажи телевизора «Самсунг» KLPD-5498 по цене 14 654 (Четырнадцать тысяч шестьсот пятьдесят четыре) рубля, что подтверждается кассовым и товарным чеками и гарантийным талоном (копии прилагаются).

Срок гарантии, установленный изготовителем, составляет двенадцать месяцев.

Оплатив товар, я тем самым свои обязательства по Договору выполнил.

В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве товара пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В период действия гарантийного срока в телевизоре обнаружился следующий недостаток: после 5-ти минут работы экран темнеет, звук не пропадает.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (п.6 ст.18 Закона).

Потребитель, которому был продан товар с недостатками, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору предъявить продавцу одно из требований, предусмотренных п.1 ст.18 Закона.

В соответствии с п.5 ст.18 Закона продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

На основании вышеизложенного отказываюсь от исполнения Договора купли-продажи и прошу:

1. В соответствии с п.1 ст.18 осуществить доставку сдаваемого товара за счет собственных сил и средств Вашей организации;

2. Обеспечить моё участие в проверке качества телевизора;

3. Если возникнет спор о причине возникновения недостатка, обеспечить моё присутствие на экспертизе, о чём уведомить заблаговременно по указанным телефонам;

4. Возвратить мне стоимость телевизора в сумме 14 654 (Четырнадцать тысяч шестьсот пятьдесят четыре) рубля.

Напоминаю, что за каждый день просрочки исполнения указанного требования свыше срока, установленного ст.22 Закона , Вы будете обязаны в соответствии со ст.23 Закона уплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере 1% от стоимости товара по день исполнения требования.

В случае отклонения моей претензии буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих прав. Кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда на основании ст.ст. 13-15 Закона. Суд также своим решением при удовлетворении иска взыскивает с продавца штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о Защите прав потребителей за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Так же Вам придётся уплатить госпошлину.

Приложение:

1. Копия кассового чека;

2. Копия товарного чека;

3. Копия гарантийного талона.

Дата: подпись_____________
———————————————————————

ОБМАНУЛИ ПОЖЕЛУЮ ЖЕНЩИНУ! помогите победить (дешелистов) !они тянут время! к претензии о расторжении договора купли продажи…

Вопрос юристу:

ОБМАНУЛИ ПОЖЕЛУЮ ЖЕНЩИНУ! помогите победить (дешелистов) !они тянут время! к претензии о расторжении договора купли продажи! на претензию пришол ответ! сказали ждите! !! Кто Реально может проконсультировать! !!А есть ли тут бескорысные люди! Или только ДЕНЬГИ! !!

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Можете вернуть товар, если он ненадлежащего качества: проводите экспертизу товара, если признают ненадлежащее качество, то пишете претензию со ссылкой на ст 18 ЗоЗПП, при отказе или неответе в течении 10 дней подаете исковое заявление в суд.
———————————————————————

Мною была написана претензия о расторжении договора купли-продажи взыскании денежных средств на шубу. В Претензии указала…

Вопрос юристу:

Мною была написана претензия о расторжении договора купли-продажи взыскании денежных средств на шубу. В Претензии указала Что в случае несоблюдения требований потребителя взыскать штраф 50 % от стоимости шубы. Дело дошло до суда ответчик предоставил возражение в котором указывается что данные требования удовлетворяют в случае отказа продавца в удовлетворении требований потребителя.Что их организация не отказала В удовлетворении требований а напротив пыталась решить вопрос и провести экспертизу качества товара. Разве требования Потребителя удовлетворить требования И их предложения экспертизы это одно и тоже или они меня пытаются запутать?

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Для решения этого вопроса необходимо провести экспертизу качества товара. Такая экспертиза может проводиться в вашем присутствии (в противном случае эту экспертизу можно оспорить). В ходе судебного процесса вам необходимо доказать, что шуба была ненадлежащего качества.

Согласно закону о защите прав потребителей ответ на вашу претензию продавец обязан дать в 10-й срок и провести экспертизу. У вас есть возможность обратиться к независимому эксперту (если не доверяете продавцу).

Далее суд уставит были ли нарушены права потребителя и взыщет сумму за товар + 50%

Обращайтесь по тел: 72-31-11
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
По какой причине Вы потребовали расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную сумму? Если претензия была по ненадлежащему качеству товара, то продавец не обязан руководствоваться исключительно заявлением покупателя, а должен провести экспертизу качества за свой счет, покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы, а в случае несогласия с заключением экспертизы обжаловать в суд.

Ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
———————————————————————

Является ли извещение о проведении экспертизы конкретным ответом на претензию о расторжении договора купли продажи? При…

Вопрос юристу:

Является ли извещение о проведении экспертизы конкретным ответом на претензию о расторжении договора купли продажи? При этом не известили о месте проведения экспертизы . Хотелось бы знать можно ли идти с иском в суд так как 10 дней давно истекли а конкретного ответа я не получил

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Разумеется, можно и нужно идти в суд.
———————————————————————

Потребитель решил адресовать претензию о расторжении договора купли-продажи изготовителю товара. Какая стоимость товара…

Вопрос юристу:

Потребитель решил адресовать претензию о расторжении договора купли-продажи изготовителю товара.

Какая стоимость товара (отпускная изготовителя или цена продажи продавца) будет возмещена потребителю в случае удовлетворения его требования изготовителем?

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Та, за которую Вы приобрети товар.
———————————————————————

Продавцу отправлена почтой претензия о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств ( по ст. 22 о зпп)…

Вопрос юристу:

Продавцу отправлена почтой претензия о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств ( по ст. 22 о зпп). 10-ти дневный срок предъявления требования начинается следующим днем отправки претензии почтой или следующим днем получения продавцом претензии? Спасибо за ответ

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
После получения претензии продавцом.
———————————————————————

Как оспорить ответ на претензию о расторжении договора купли продажи?…

Вопрос юристу:

Здравствуйте!Помогите грамотным ответом! Два месяца назад купили посудомоечную машину, проработав 2 месяца машина стала выдавать ошибку не нагрев воды до заданной температуры фактически машинка перестала работать, так как цикл помывки и не начинался. Мы обратились в магазин с претензией с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за купленный товар ненадлежащего качества. На нашу претензию получен ответ , что посудомоечная машина относится к числу технически сложных товаров и обнаруженный недостаток не является существенным. Ваше требование считаем неправомерным и не подлежащим удовлетворению. Какие должны быть наши действия дальше?Считаем, что ответ, который нам дали неверный.

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Евгения!

Вам необходимо сдать посудомоечную машину в ремонт (по гарантии). Если в течение 45 дней не отремонтируют, то можно требовать возврата денег за товар.
———————————————————————

Вопрос в том, как правильно составить претензию о расторжении договора купли-продажи качественного МФУ, так как при его…

Вопрос юристу:

Доброго времени суток. Вопрос в том, как правильно составить претензию о расторжении договора купли-продажи качественного МФУ, так как при его приобретении я был введён в заблуждение продавцом, который утверждал, что картриджы данного МФУ не чипованные. Уже на следующий день я узнал, что это обман, однако при устном обращении к продавцу я получил отказ о возврате мне денег за товар. Товар с такими характеристиками мне не нужен. Обмен на другой подобного вида товар у данного продавца меня так же не интересует, так как обманув один раз — обманут снова.

С уважением, Владимир

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
При получении документов на покупку я могу составить претензию на возврат денег, но эта услуга платная.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Добрый день!

Что мешало Вам проверить интересующие вас характеристики МФУ сразу в магазине?
———————————————————————

Как правильно написать претензию о расторжении договора купли-продажи на 2 одинаковых смартфона?…

Вопрос юристу:

Как правильно написать претензию о расторжении договора купли-продажи на 2 одинаковых смартфона?

Ответ юриста на вопрос : претензия о расторжении договора купли продажи
Ссылаясь на условия договора или норму закона, позволяющие это сделать.
———————————————————————

Юридические вопросы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.