Закон о защите прав потребителей возврат телефона
Закон о защите прав потребителей возврат телефона

Закон о защите прав потребителей возврат телефона

25 закона О защите прав потребителей (мобильные телефоны не подлежат возврату или обмену Как поступить?…

Вопрос юристу:

16.05.2014 года приобрел в салоне МТС Iphone 4s за 14480, 17.05.2014 года в этом же салоне приобрел сим карту, при проверке работоспособности телефона выявилось что динамик не работает попросил поменять на другой телефон, отказ. 18.05 написал претензию на расторжение договора купли продажи и возврат денег 02.06.2014 года получил ответ, предлагают передать телефон в салон для установления неисправности с последующим ремонтом или заменой, возврат денег исключают ссылаясь на п1 ст.25 закона О защите прав потребителей (мобильные телефоны не подлежат возврату или обмену Как поступить? Как написать ИСК с возмещением морального вреда Телефон куплен на день рождение, время прошло подарок не подарен.

Ответ юриста на вопрос : закон о защите прав потребителей возврат телефона
вы можете составить иск на возмещение морального время, только сумма будет маленькой
———————————————————————

Телефон на гарантии ломается 2й раз , хочу вернуть деньги, на какую статью из закона о защите прав потребителя мне…

Вопрос юристу:

Телефон на гарантии ломается 2й раз , хочу вернуть деньги, на какую статью из закона о защите прав потребителя мне опираться? и возможно ли это???

Ответ юриста на вопрос : закон о защите прав потребителей возврат телефона
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
———————————————————————

Юридические вопросы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.